运用好服装店话术,提高直播带货销售量!

  2020年年初的肺炎疫情让全国经济遭受了重创,全国紧急水平倒退,各行各业焦头烂额,服装店也不例外。实体店面集体关门,线下无流量,直播卖货成了服装店救命药,通过线上直播卖货的形式稳定企业经济体系,坚强度过疫情的困难时期。现在国内疫情基本控制,实体流量缓慢回归,线上直播也渐渐趋于稳定,商家将有更多的时间去优化直播效果提高直播销量,今天小编就来和大家聊一聊运用好服装店话术,提高直播带货销售量!

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图片来源:摄图网

  主播是一个直播间的中流砥柱,产品的使用方法、优势等等都是通过主播的展示及描述推荐给观众的,而只有成功种草,观众才会有购买的想法,所以直播过程中如何说好话、说对话对于主播来说是一项很重要的职业能力。

  一、有来有往

  直播不是一个人的独唱,主播需要与观众建立基本沟通情景。

  在直播开始阶段,直播间人数较少时,主播可以与观众进行互动,聊聊大家都在哪,都在做什么或者是进行一些小型的抽奖活动,提前预热直播间氛围,调动观众观看情绪。例如:直播间的小伙伴们都来自哪里呢?以此来展开一些话题进行交流。

  在直播过程中也要关注直播评论区的观众是否有疑问,或者说高频次出现的问题进行详细的解答,帮助观众解决疑惑,同时也会让观众觉得自己被重视从而留在了直播间。

  二、讲故事

  主播讲话的语调决定了这场直播的整体氛围基调,生硬没有起伏的介绍产品、回答客户问题,只会让这个直播间流量逐步归零。主播可以像讲故事一样用富有感情的音调进行产品宣传,不要只限于直播文案的内容,可以适时的加入一些与主播自己切身相关的真实事迹进行表述,让正常直播更具有真实性,渲染能力更强,观众接受能力也会增加。这类直播可以关注三个点:①细节描述(更真实)②描述意义(与产品有关联,观众有听的价值)③起伏(平淡的事件没人爱听)④加入感情。

  三、直播基本话术

  前两点讲述的都是直播中主播整体需要注意的沟通方式。下面简单列举每场直播中必说的几种对话:

  ①直播间有观众进来的时候,要给予一定的欢迎,让观众有被重视的感觉,从而愿意在该直播间停留一段时间,为主播自己争取推荐时间。

  ②直播间是需要关注度的,主播适当的通过福利吸引观众关注直播间或者微信公众号,为商家提高存量。

  ③追单的的时候,话术引导很重要,很多观众都会犹豫是否购买,这时主播需要用一些限定词进行催促,例如:“时间有限”、“库存有限”、“只有这次是最低价”、“最后三分钟”等等,提高顾客的下单速度,完成直播目标。

  服装店主播要想提高销售时的语言能力,就需要了解并坚持“一万小时定律”:不停地说、不停地模仿、不停地创新。主播的职业能力培养没有捷径可走,谁对自己的要求更高谁就更容易成功,直播带货的销售量也会给努力的主播一个完美的答复!

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