新零售的六个特点

  

  一,新技术改善零售效率;

  新技术是新零售发展的基础设施保证。

  智能手机和移动支付的普及是新零售发展的基础,如果还是十几年前的纸币支付,没有支付宝和微信支付,零售业变革是不可能的。随着5G技术和AI技术的持续发展,还能进一步推动零售行业的发展。社群团购

  二,新的营销方法带来市场竞争加剧和行业洗牌;

  以消费者为中心的全渠道营销逐渐成为零售品牌的标配,顾客的消费升级倒逼着商家的服务升级;消费升级是“消费者在自己消费能力范围内,以更加便捷的方法获得生活方法。这就促使商家营销和服务需要升级,用全新的营销方法来满意顾客新的消费场景。比方:肯德基宅急送这种营销场景的满意。

  三,消费者的新需求倒逼商家供给端的变革;社群团购

  消费需求是新零售的牵引力,消费者的变化代表着市场的变化。商家除了卖产品之外,更需要经过产品+服务+内容来满意顾客的新需求。

  比方说:传统便利店的生意,假如不增加即食鲜食的产品不提供二十四小时的服务就不符合消费者的新需求。

  单身经济使得让餐饮企业出现一个份的餐食。

  直接卖果切即是这种变现。

  四,线上线下的业务界限越来越模糊;

  新零售的发展让零售业线上线下的业务界限变模糊了,业务的发展需要会让公司组织结构与功能产生改变。比方:门店外送业务、门店社群营销嫁接等。微信分销商城

  五,新零售催生新物种,出现了新品牌;

  如:媲美星巴克的国产咖啡瑞幸咖啡。

  六,经过人货场的重构,零售新业态的呈现;

  伴跟着新零售的发展,无人零售和社区团购等形式的呈现,说明了零售发展呈现了新业态。

  同时,IP+社群电商形式、短视频/直播+带货形式、社交电商形式等都可以说是零售新业态。

  5G的普及,技术硬件和基础设施进一步完善,新零售的变化会更多。还会有形式创新和技术创新的零售业态和新品牌的诞生。

  但是零售业的本质不会改变,重心是能不能提高流通效率,这个上假如有优越性,就是零售业发展的进步,反之就是伪需求和概念。

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