未来集市为什么是“圈层社交电商”,圈层社交电商怎么玩?

  电商圈里很多人喜欢聊社交电商,然而什么是社交电商,许多人依然是处于懵圈状态。而不管怎么样,最近一年多,无论是之前罗振宇的“超级用户”“小趋势”“非共识与共识”,还是吴晓波的一场跨年演讲,又把“圈层社交+私域电商+会员制”的趋势概念推成热点话题!

  在2018年底,著名经济作家吴晓波的《预见2019》的演讲中提到“圈层社交、私域电商、会员制”,吴晓波总是能够率先洞察到一些商业趋势!

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  吴晓波坦言,这三种模式一定会成为2019年最流行的消费者关系模式。社交的私域电商在2018年已经被证明了是成功的商业模式,现今无论传统电商还是线下实体行业,获客成本已经变得越来越高,而会员制可保证圈层的聚合性,因此,这三种是相互具备勾连属性的社交模式。

  我想这也是吴老师三大趋势预测中最快席卷圈内、最被广泛认同的预测。我们之所以信任这些趋势预测,当然不是单纯地因为相信专家,而是这些在生活中、行业里随处可见,其中能最好验证这些趋势的商业模式大概就是社交电商了。

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  可能大家都接触了“社交电商”这一概念,尤其是在拼多多、云集上市之后。随后京东、唯品会、小米、小红书、苏宁、肯德基等等都推出了自家的社交电商平台,最近,就连国内“巨头”中石化也推出了自己的社交电商平台。不难总结出,他们都最少具有了“圈层社交”、“私域电商”、“会员制”3个特质中的2个以上。唯品会旗下、小米旗下的社交电商平台均是圈层社交+私域+会员制。

  圈层社交电商平台—未来集市

  最近一家名为未来集市的社交电商平台最近正在刷屏。百度指数显示,6月23日至8月1日期间,未来集市的热度始终居高不下。与曾经火热的多个社交平台相比,未来集市的百度指数呈现出“碾压”局面。

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  未来集市成立于2019年,未来集市主要是以社交圈层为核心,整合全球优质源头好货,赋能个体创造价值的全品类圈层电商平台。作为店主,可以通过手机,链接圈子与海量优选好货,主打“自买省钱,分享赚钱”。未来集市深度挖掘S2B2C的模式优势,整合世界优质货源,砍掉层层中间商赚差价,让用户通过未来集市享受到更低价的优质商品和合理的分享收益。

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  未来集市将自己称为“圈层社交电商平台”。在未来集市执行总裁吴刘兵看来,圈层电商的核心要素,在于对不同人群多重层次的认知,以及对不同人群流量节点的运营。吴刘兵向媒体介绍说,传统的社交电商把整个人群当作平面来看待,但真实社交是分圈子和层次的。将人群分为不同圈层立体化运营,就成了未来集市想要做到圈层社交电商。

  吴刘兵表示,圈层电商是在社交电商基础上的衍生,是更加立体化的一个人群定义方法论,底层的方法论则与传统社交电商的方法论一致,即基于社群的利益分享机制。

  “圈层社交电商”—只是底层模式

  为什么说是圈层社交电商只是底层基础呢?而不是终极的商业模式,因为品牌想试水新玩法,不是都能轻松实现成功转型,最终还是要落脚在产品和品牌身上。圈层中一定的品牌影响力、在自有生态中有一定的私域流量、有基础的种子会员粉丝,并且通过杠杆放大后,要有能经营好这些资源的能力,因此这些只是商业模式的底层能力。

  如何打造圈层,如何获得私域流量?首先要符合价值规律与对等交换原则,有一句话说的很好,超出价值的部分,都是零和博弈。当价值不对等时,你所有的迎合都是自我消耗。社交圈子如此,品牌定位也是如此。企业品牌也好,个人品牌也好,在做市场和结交圈子更是这样:你是一个什么档次的品牌,就应该去打造什么样的IP,是什么档次的产品就进什么样的圈子,一切都在品牌的基因里面。选择错了,定位就错;定位错了,方向必错;方向错位,努力白费。

  圈层是一群有某种基础偏好的特定人群。“圈层认同+特定需求”是社群的特点。圈层中的品牌IP就是同行、同类人群对你的认知,专业度是重要的考核指标,私域流量就像你的专业程度,正如身体生病去咨询医生的时候,会找你认为专业的医生去咨询。买房的时候要找一个熟人朋友去问问,专家的建议直接影响消费者的购买决策。所以,私域电商的门槛没有变低,从某种程度来讲,是变高了。正所谓的粉丝经济和影响力经济一样,收入和在某一个领域专业度成正比。

  圈层做的最重要的不是去呈现品牌和产品。而是不断地去做互动和激活,让圈层中更多人广泛的参与进来,通过专业互动转化成品牌影响力,把品牌影响力转化成私域流量,把私域流量转换成粉丝用户。

  圈层社交电商核心—S2B2C

  启宝认为,未来集市能够快速成长的内核在于采用S2B2C模式,以会员制为内核,通过精选商品、打造人气爆品,为消费者提供优质好物的同时,鼓励会员分享,推广公司平台,快速裂变发展。

  那么圈层社交电商成功崛起的背后,究竟有着哪些成功的因素呢?

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  S2B2C模式赋能,帮助店主实现低门槛创业

  与淘宝单纯的流量入口平台不同,平台集成了多种基础服务,从供应链到IT系统、仓储配送、客服、内容(美工设计、营销文案)、培训等都包括在内。店主在购买开店服务包之后,即可获得全面的平台服务,不会美工文案不会选品都没有问题,小白经过手把手培训后同样实现一键开店。

  不同于B2B2C传统平台模式下的买方卖方关系,S2B2C模式下的S和B之间是紧密的合作伙伴关系,双方利益形成了一定程度的捆绑,通过共同向C端提供销售和服务,来换取相应收益。尽管最终的销售和服务是由B来完成,但B得以向C端提供销售和服务却得益于S提供的平台赋能。

  在S2B2C模式下平台提供B端的赋能大体有五类:SaaS化工具、资源的集中采购、共同的品质保证、服务集成、数据智能。

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  这样来看,S2B2C的模式极大地降低了开店和运营管理的成本,也降低了个人创业的门槛,为众多创业者提供了成长机会。

  如果说S2B2C模式赋能为店主提供了创业基础,那么自营模式则让消费者打破了顾虑,也让店主增强了对商品销售的信心。

  在移动社交的爆发时间内,S2B2C模式赋能、自营正品保障等成功地获得了行业内部的青睐。从S2B2C模式来看,这种全新的商业模式更能够契合电商发展方向,更成为了未来社交电商兴起的基石。

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