微商为什么不招人待见?

 　　小编有一个大学同学开始在朋友圈卖面膜了，最初小编还忍了几天，但是后来每天打开朋友圈都会发现这个朋友在晒自己的面膜，什么改完作业，去敷个面膜啦;什么女人要自己做女王啦，敷个面膜，难道敷了面膜就是女王?不胜其烦，最后终于被我屏蔽。其实想想人家也没做什么，只是在自己朋友圈打了个广告而已，可为什么微商就这么不招人待见?

　　微商遭遇这种尴尬不能怪任何人，这是他们自己种下的苦果。微商兴起也就这几年的时间，刚开始只是小打小闹，做个代购，家庭主妇做个兼职，大学生赚个生活费，而后来的发展却渐渐脱离了正常轨道，变得越来越疯狂。比如虚假宣传、销售假冒伪劣商品和违禁物品、侵犯知识产权等。来自中国消费者协会的统计数据显示，2015年，全国消协组织受理远程购物投诉20083件，网络购物占比95.41%，其中有关微商的投诉同比增幅最大。在某市消协组织投诉数据平台输入“微信”二字，显示的相关信息中举报和投诉信息就占了3成左右。

　　任何市场特别是新兴市场，出问题总是难免。出问题不怕，怕的是出了问题解决不了。而微商真正招人嫌的地方就是出了问题难解决。

　　目前来看，微商有这么几难：微商的广告、购买、支付等环节往往在不同平台上完成，导致责任主体区分难;社交平台通过朋友圈、粉丝群等熟人交易的卖家身份基本未进行实名信息审核，导致违法主体追责难;移动社交平台对交易信息保存没有明确要求，消费者发生纠纷时无法提供购物凭证、交易信息和卖家的真实信息，导致售后服务和消费维权难。

　　当然，微商是基于互联网移动社交平台的发展而兴起的，所出现的难题也基于这种社交平台自身存在的问题。所以，从根源上分析，微商的难题其实并不是有多难，而是缺少管。第一个缺的，是“管”所依据的相关法律法规。我国目前尚无专门针对微商的法律法规，监管部门一般只能依据工商总局2014年发布实施的《网络交易管理办法》，将微商纳入监管范围。但由于微商这种移动社交平台电子商务具有私密性、特殊性，该办法对于朋友圈购物、点赞营销、抢红包、“摇一摇”等新型营销方式没有针对性条款。另外，在消费维权方面，朋友圈里的交易属于双方私下交易，是否属于《消费者权益保护法》规定的网络购物范畴仍存在争议。

　　显然，微商市场说乱就乱，除了因为微商们基于逐利本性，市场之义说忘就忘，更主要的原因还在于，该硬起来的“第三只手”，尚未做到说管就管。政府监管失职，也是导致微商市场无序混乱的一大原因。