真正的微商该是什么样子?

   微商目前的情况是什么?现在盛行的大部分传统微商都是传销的变种。可怕的是,借助了互联网手段、围绕微信和QQ展开的传销比过去线下为主的传销更为隐蔽和难以控制。大打微商名头,让这些传销活动的迷惑性更强;而互联网的延展性又让传销组织可以更轻松影响到更多人;和线下传销相比,传销类微商的犯罪成本也很低,不需要场地,只需要一部手机、一台电脑、一个虚拟出来的品牌就可以作案。

  为了抵制传销骂名,不少微商开始宣称自己是“直销”。但电商人士刘朝阳认为,互联网的出现本来解决了信息不对称问题,让商品的价格更加透明。但现在的微商又要把电商的价格透明全部推倒,重新发展出多层级体系,重新让信息不对称,价格不透明,这是历史的倒退。

  一盒成本可能只有10块钱的三无面膜,想要利用微商最终以198元的价格卖给消费者,这事儿本来就不符合经济规律。面膜之所以在微商界盛行,原因就是面膜是快消品,成本和最终售价差距很大,有足够的利润空间,而且女性用户较多。

  不过,在资深营销人士看来,其实有无面膜或者其他产品都不重要,因为大家看重的是这个类似传销的赚钱模式,而非产品。

  “现在的微商其实就一个问题——没有人买,你卖给谁?”一位受访人士称,“大家都在玩火,没赚的想赚钱,赚到的想赚更多,其实都心知肚明,就等骗局破败的那一天。”

  当然,也有业内人士认为,微商本无对错之分,拿在好人手里是创新,拿在坏人手里便成了传销。未来,随着监管逐步到位和市场自我净化,传销类微商将失去生存空间,让道于产品和商业本身。而在此之前,微商将不得不继续承受传销骂名。

  真正的微商该是什么样子?

  产品不靠谱、价格虚高、营销传销化、售后和维权缺失,微商的问题一大堆。不过,在一些业内人士看来,这只是微商被“玩坏了”的后果,真正的微商不应该是这个样子。

  微商,是指基于移动社交的社会化分销模式,有B2C和C2C之分。前文提到的传销类微商主要是C2C模式,由个人发起商品的社交分享、熟人推荐、朋友圈展示与发货和售后等。而B2C微商则是指由货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)提供统一的移动商城直接面向消费者,负责产品的管理、发货与产品售后服务。

  微商是去中心化的电商,最大的好处在于方便口碑传播和沉淀用户。如果产品确实够好,经过社会化传播之后,其品牌影响力和销量将会得到迅速提升,用低成本达到过去中心化电商难以企及的效果。此外,微商也是商家与用户直接沟通的渠道,商家可以通过将所有渠道接触的客户汇聚起来,形成一个属于企业自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销。

  从如今的互联网发展趋势来看,我们正在进入一个共享经济时代,每个人都可以通过互联网找到新的协作组织,类似Uber、Airbnb的协作方式将会深远的影响我们的未来。人们同样可以利用空闲时间和多余精力玩电商,基于朋友圈的推荐本来是非常有价值的。甚至有人预言,未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态,比例依次为3:3:4。

  但未来的微商一定不是现在的传销类微商。微商朋友圈刷屏、次品、假货等乱象,是因为大品牌的缺位造成的。“要经营得好,需要大的品牌、优质产品的经营,这是必然趋势,不以人的意志为转移。哪怕现在的乱象持续,但是我们认为这个趋势不会改变。”

  就像电商在国内刚刚兴起时,出现了不少依托淘宝发展而来的“淘品牌”一样,微商作为一个新的零售渠道,也会培养出不少微商品牌。但淘品牌普遍没落、传统品牌再次主宰电商的事实也说明,享受完渠道红利之后,商业会回归本质。

  未来的微商一定是属于大品牌商的,也一定是全渠道的。如今在微商界玩得风生水起的那批人,如果不回归产品本身,不用做品牌的思路玩微商,也一定走不远。

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