实体门店的引流方式有哪些?启博透露这3个机会

一.实体门店的引流机会
前不久,某网红连锁火锅品牌,出现加盟商集体维权事件。在这些门店里,起初因为明星效应而来的客流,并没有保持下去,加盟商的巨额投入只能遭遇亏损。
其实,实体店转型升级,进攻与防守,破阵下,御敌间,明见“武器”,却深藏智与谋,而转型升级领先者,用功更用心。

在这个新零售时代,线下实体门店最缺的就是客流量,只有存在客流,实体门店才能有钱可赚,现在很多实体店都选择利用小程序实现线上线下相结合的销售模式。

无论是聚焦线下门店还是线上商城,真正能做到“留下客户”是实体店永恒的追求。以便利店为例,如果能将每天进店的客流,都留存下来,遇到疫情封控这样的情况,就能持续从自己的私域流量中产生订单,维持业务的运转。

但是也有很多的人会问到实体店为什么要做小程序,老实开店不好吗?做小程序,实体店铺就有流量吗?

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在引流这一步,实体门店可以从3个渠道入手:
1.门店内消费场景
门店内,可以布局引流场景的方式有很多。以便利店为例,用户在进店选购商品时,先提示用户添加店长企微,添加成功后,引导进入小程序商城内领取优惠券。先领券,再下单,优惠券立即就能用,满足了用户的爽点,用户自然不会抗拒。
小程序引流二维码也可以放置得更巧妙,例如结账时,由服务员出示带有二维码的吊牌,给用户介绍先领券再下单。
又例如结合节日或者季节可以准备一些印有二维码的小礼品,进店用户扫码后即可领取。
2.公域平台布局引流
在抖音、小红书等公域平台上,已经具备了商家私聊功能和外链互通功能,可以通过私聊等方式,用微分销的“万能短链”功能生成商品短链,向对商品感兴趣的用户推送小程序商品短链,也可以直接转发小程序商铺到社群、朋友圈等私域营销场景内。
引流的钩子可以是下单返小额佣金,或者到店优惠券。
同时,对于到店消费的用户,也可以在买单时以提供折扣的方式,邀请用户在小程序商城商品评论区写点评。
当门店在公域平台同时布局引流,也将为门店带来更多的客流。

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二、3公里内商机的整合
疫情期间,不少小区都体验过社区团购。通过小区群统计订单,统一让附近商超配送,可以摊薄运费,还能拿到折扣价。
这一模式在疫情结束后同样适用。
如生活中,人们经常碰到只想买一瓶酱油,但又不想出门的矛盾。在买菜APP上,一瓶酱油达不到起送价,或者能送,但要额外支付运费,价格不再划算。而社区里的便利门店刚好可以弥补这一缺点。
门店可以借助启博微分销的“群接龙”功能,将门店3公里内的用户聚集到一个社群中,用户在社群内下单,统计订单后由门店统一配送。
除了社区团购,线下实体店还能拓展更多社区商机。咖啡馆经常将自己称为“第三空间”,即居住空间、工作空间之外的另一个休闲场所。
事实上,线下门店也可以打造为附近3公里内的一个生活空间。

三、通过会员营销体系实现精细化运营
我们生活中不难发现,现在的线下实体店,比如餐饮店、美容美发店、服装店等都有会员充值功能。而引流抓手,仅仅是小程序商城内,每件商品底部显示的会员价。在进店几次后,相信对这家店铺的口碑或者消费体验良好的店铺,大多数用户都会选择充值,成为该店的会员。

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其原因不难理解,充值会员,对于顾客和门店,是双赢的。顾客可以用更优惠的价格买到商品,而门店,也能通过较低的成本,收获一个长期忠实用户。
当用户成为门店会员后,可以通过启博微分销实现精细化的会员运营。通过智能营销功能可以洞察会员的生命周期,实时触达用户,培养私域种子用户。
在精细化运营之下,会员用户将会对门店有更多的归属感,满意度和续费率也会更高。

四、结语

在疫情反复的当下,线下门店正在经历一场觉醒:门店自然流量,是不稳定的,只有沉淀下来的私域用户,才能在关键时刻陪门店度过难关。线下门店,借助位置优势,可以打造为3公里内的社区生活空间,从附近小区居民中发掘潜在商机。与此同时,借助启博微分销小程序商城系统,可以为门店会员提供专属服务,进一步培养忠实客户,留住客源。

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