「东阿阿胶」携手启博云转型新零售,老字号品牌原来可以这样玩

  「东阿阿胶」成立于1952年,是全国最大的阿胶及系列产品生产企业。1996年挂牌上市,拥有3枚中国驰名商标、2个保密品种、8个保护品种,产品除国内销售外还销往港澳、东南亚、欧美等国家和地区。

  作为具有深厚文化底蕴的中华老字号中药企业,深耕市场 68 年,「东阿阿胶」已形成了强大的渠道网络。随着线上的发展与业务的不断扩张,品牌便开始入驻传统电商平台,但不久后发现这不是长远之道:平台上的客源并不稳定,想做好拉新、复购可谓困难重重。

  1. 用户获取成本高,流量难以争夺,而传统电商红利成本居高不下,让商家在转化用户过程中需要消耗大量的推广成本。

  2. 阿胶类产品种类丰富,各个厂商也在逐渐增加产能,非阿胶类产品也开始尝试在阿胶功能领域内进行拓展,形成替代关系,这对于东阿阿胶是一种潜在的威胁。

  「东阿阿胶」决定进一步开启线上新零售进行企业的转型升级,通过品牌裂变增加粉丝黏性。既然已经决定转型线上,剩下的就是完善具体的执行策略。

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  在启博云的帮助下,团队找到了适合自己的转型模式:入驻启博微分销商城,把客户批量导入到社交场景进行裂变和维护。

  「娇倍源商城」的运营有2大策略:

  ① 将微商城优惠券模块与京东自营店接口打通 ,实现优惠券消费实时核销,也就是说用户可以在微商城中领券直接跳转进入京东的店铺中抵价消费,帮助品牌增加粉丝的粘性。

  ② 开通拍对直播功能,直播卖货开设低价促销,维护品牌客户的忠诚度。

  「娇倍源商城」直播内容多元化:包括阿胶的食用、产品故事、养生知识,同时也会在直播间穿插发放奖品,如主推爆款、新款以及奖品等,既能增加直播间观众的停留时间,获奖观众试用后,还可以提高后期进店转化,通过直播产生的高额业绩能帮助品牌扩大知名度。

  在娇倍源看来,线下实体门店数字化转型是必然趋势。现如今,品牌面临着产品以及客户资源的竞争,而搭建自己的流量池,既拓了线上渠道,又能反哺线下渠道。

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  桃花姬阿胶糕由东阿阿胶针对都市白领推出的保健零食,作为东阿阿胶的三大核心产品之一,桃花姬定位“高端养颜零食”。2007年推出市场后,“熬好的阿胶”作为桃花姬阿胶糕的产品定位更被人所熟识。桃花姬阿胶糕有滋阴养血、润燥、美容养颜、增强免疫力的功效,成为都市白领养颜滋补的首选佳品。

  今年年初,「东阿阿胶桃花姬官方商城」也决定转战社交电商行业,不仅是因为启博微分销可以完美打通线上线下库存、会员,开展活动也非常简单方便,即使团队没有很多经验,上手起来也很快。

  社交电商不同于实体店的产品,可以直接触达消费者,也不同于京东、淘宝等电商平台的开放性。桃花姬阿胶糕在保障产品质量的前提下,用产品外观激发消费者购买的冲动,再用高性价比的价格,将理性消费迅速转变为冲动消费。通过对产品的良好体验,继而产生传播,二次购买,直到把消费者转化成为代理商。

  启博云在线事业部资深顾问 云紫:

  传统企业想要做好社交电商,还是先要梳理企业的框架,有哪一些可以利用的资源,社交电商从本质上也是渠道和用户的整合,也是企业的内部管理分润体系,当然在确定自己企业的模式架构后,需要和软件公司深入沟通,不管是从分润的链路,包括后期财务的合规合法性都需要有对应的解决方案,传统企业在社交电商这个方向肯定就会有持续的发展。

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