运营微商城需要掌握三个原则,吸粉、引流及留存客户不叫事

  有不少商家都玩过微商,一入这一行我们就能发现,客户是最为珍贵的资源。有很多商家开始疯狂的吸粉,但是最后却发现订单量很少,这让很多商家表示无奈。其实之所以会这样,是因为商家没有抓住关键。换句话说,商家只是吸粉,但是没有锁粉,如此一来加入商家的粉丝也会逐渐的减少,甚至流失。怎么办?运营微商城需要掌握三个原则,吸粉、引流及留存客户不叫事。

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图片来源:摄图网

  原则一、定位目标客户

  有不少商家都有这样的观念,那就是加的客户人数越多越好,于是不管是什么人,都要疯狂的去加。殊不知如此一来客户量上去了,但是客户质量达不到。基于很多客户并不是精准客户,那么真正的客户也会被这样的群干扰到,最终离开。

  为了让精准粉丝进入,商家要做的就是通过定位目标客户,针对目标客户做宣传,吸收高质量的精准粉丝。商家是卖面膜的,那么首先就要定位客户群是女孩子,如此一来商家吸收的客户都是精准客户,避免很多运维的精力和时间。

  原则二、做好精准渠道的选择,大大提升推广效果

  对于引流而言,其实有很多的渠道,不同的渠道有着不同的特点。作为商家,不要关注所有渠道,不要去拓展所有渠道,因为没有精力和时间。作为商家,要结合自己的行业特点,选对推广渠道才行。

  大家都很清楚现在宣传平台非常多,微信群、qq群等。但就渠道宣传来说,社交平台是最适合的。因此这些微信平台、qq平台等都适合商家做宣传。微商城的运营正需要这样的平台做宣传,如此才能更好的提升商家销量。

  原则三、留住粉丝也要讲究技巧

  对于商家而言,吸粉只是第一步,不做好留住粉丝,那么前期的吸粉不会有什么价值。留住粉丝有很多工作要做,有很多技巧要学习。一般来讲,留住粉丝有三个办法:

  1、通过社群经营,提升客户的活跃度。以商家为中心,进行多种交流互动,最终实现提升客户的活跃度,如此就可以更好的实现留粉。

  2、内容布局,留粉效果更好。对于商家而言,要注意内容的重要性,良好的内容可以吸引更多客户的驻足。

  3、营销活动设计要新。现在的人们购物已经有了新的方式,更注重体验。因此商家要设计良好的营销活动,让客户感到新鲜有趣,这样可以提升商家订单量,同时也留住了粉丝。

  总的来说,当我们看完上面的信息之后,大家都会明白这其中的关键。运营微商城需要掌握三个原则,吸粉、引流及留存客户不叫事。然而对于商家而言,要想真正的做好客户运营可不简单,这里面涉及很多方面的信息。但是不管怎样,上述的三个原则是不变的,这也是商家运营的根本。对于营销的一些技巧和方法,商家要灵活的设计,不能一味的照搬或者效仿。当然,商家也需要不断的创新思路,拓新营销技巧,这样才能更好的赚钱。

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