提升微商城客户留存率,值得尝试的四个技巧

  每个商家都想要将微商城运营好,获得大量的订单,但实际上做起来并不简单。推广拉新客户虽然可以为商家带来销量,但客户的留存率更是商家值得重视的指标。其实很多新手商家都不了解如何操作才能实现客户留存,下面就让启博小编分享提升微商城客户留存率,值得尝试的四个技巧,朋友们看过之后就能了解。

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图片来源:摄图网

  一、巧妙维护微商城商品

  作为商家不可以搭建完微商城上传完商品后就不管不问了,要注意微商城的商品也需要合理的,巧妙的维护,这样才能激发客户的购买欲望。

  对于商家来说,要按照不同的季节,不同的趋势,不同的节日来维护商品。及时的上架和下架商品,迎合客户的消费需求,这样才能成功的提升商家销量。另外,商家对微商城的商品要采取模块化管理,比如设置新品区、经典区、热销区等,多样化的微商城设计能吸引大众的眼球,也可以便于客户的购买,当然会增加客户的留存率和活跃度。

  二、巧妙运用社群运营提升留存

  对于商家而言,都有着自己的微信,那么借助微信建群来引流客户到微商城运营也是很普遍的做法,但事实上并非所有商家都能因此成功。其实社群运营也是有技巧的,通过高质量内容的分享,就可以成功引流客户到微商城,并且也可以有效提升客户留存。

  在社群运营中,商家可以用这个平台来实现与客户打好关系,增加客户的信任度。如此一来,客户的购物欲望也会更加的强。商家可以设计一两个角色来在群里做交流,增加社群的活跃度,激发客户的购物热情。

  三、设计多样化营销活动

  其实对于客户之所以留在微商城,目的就是为了更好的获得优惠商品。同时人们对于形形色色的营销活动也产生了审美疲劳,只有新颖的营销活动才能赢得客户的关注。

  对于商家而言,一定要注意利用微商城设置更为新颖化的营销活动,让客户感受到不同的购物感觉,同时也增加购物的积极性。比如秒杀,如此便宜而又好用的商品,自然会吸引大家的关注。客户为了参与秒杀,也会积极响应商家的营销活动,为商家带来巨大的客户流量。

  四、设计分销模式实现分销裂变

  作为商家,搭建微商城后,也可以使用该工具创建分销模式,通过不断的吸收分销商,激励分销商不断拓展新分销商的模式,实现分销裂变。对于商家而言,需要巧妙设计分销佣金,这是激励全民分销的关键。

  总之,提升微商城客户留存率,值得尝试的四个技巧都有着很好的效果。然而由于各个商家的情况不同,相应的商业决策也有很大的差别。微商城的客户留存率的提升并不简单,随着时间的推移,也会有更多的技巧出现,商家必须要结合自己的实际情况做出合适的方案,灵活运用技巧才能成功。

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