社群营销的重要点你清楚吗?

  人们常说物以类聚 人以群分,在极大程度上证明了社群存在很长时间了,并且具有很大的价值。

  可社群营销简而言之就是,企业为了越来越好的助用户搞定产品需求,从而将有着相同和相似兴趣爱好的用户利用某种载体结合在一起。如:微博群、QQ群等等,而且在社群里为用户提供相应的服务及营销产品等。

  社群营销之所以被更多的企业所喜爱,关键是具有着很大的营销价值和优势。

  社群营销的优势:

  1、成本低

  社群营销几乎每个人都能去做,并且不需要什么成本,只要可以将有着相似兴趣爱好的人们,或相同目的的人们结合在一起,就可以做社群营销。

  2、精准营销

  社群营销是基于圈子、人脉产生的营销形式,同一个社群里,人们的兴趣爱好、行动目的基本都是类似的。

  也就是讲,一个社群中集结的都是有着共同需求的用户,自然也是你的精准营销用户。

  3、效率高

  社群营销是以目标人群的双向互动沟通为关键点,比起单向传播、一对一交流效率更高。

  如,你的微信群中有300人,你发一次信息所能涉及的就有300人,如果每个人再帮你传播转发一次,你的传播速度和范围就会是之前的好几倍。

  所以,一个有社群的企业及没有社群的企业,其用户竞争力是完全不同的。

  可企业不能为了社群而社群,社群营销虽然合适各行业,可想有效果,还必须小心许多的问题,只有当你的客户变成用户,用户变成粉丝,粉丝变成朋友的时,才算得上是社群营销。

  社群营销必须谨慎的重要点:

  1、社群里人群定位不明确

  许多社群在成立后往往会疯狂的拉人,迅速拉新状态,可这样做,只会偏离社群的意义,整个社群会因为缺乏共同的话题及活动连接,就变成了一个“死群”。

  所以,想做好社群营销,不想让社群变成一个“死群”,那么在拉人阶段,就必须做好人群排查,尽量把有着相同兴趣爱好的人们组合在一起,这样也便于社群日后的活跃和管理工作。

  2、无视群主和群管理员的重要性

  社群是由全体成员共同参与、共同成立的这点是没错,可是在社群里没有一个有影响力的人做社群活跃、管理和维护工作,那么社群也就不能持续运营。

  比如,在社群里转发无关的广告宣传文章,或把社群视为私聊等,该种行为非常容易引起别的社员的厌倦,若社群里没有人来维护,社群终会变成一个“广告垃圾群”,人们自然会选择屏蔽和退群。

  3、忽略社群活动的意义

  许多社群存在的问题是,在刚建群时交流讨论非常的火热,可到后面就没声音了,或直接沦为垃圾广告群了。

  其实,导致该种情况的原因,一种是管理不当,另一种就是没有做好社群活动组织。

  社区要做的有声有色,就一定要有定期的活动,比如,在特定的时间邀请群员一起进行话题交流讨论,或相应的活动,条件许可的情况下,能够组织线下活动等,增加群员的凝聚力和归属感。

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