对中小企业而言,网络数据库营销的价值何在?

   很多企业都知道数据的重要性,也在搭建自己的数据库。那么,对中小企业而言,网络数据库营销的价值何在?

  一、更新速度加快

  相较于传统数据库,网络数据库无论在获取新的客户资料,还是对客户反应的跟踪都具一定的优势,而且反馈率也高。同时,由于无需人工录入,网络数据库对反馈信息的收集效率也有很大提高,也因此缩短了数据库更新周期,加快了数据库更新速度。

  网络数据库营销数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等。此外,还能实现顾客资料的自动更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果。

  二、促进客户主动加入

  中小企业搭建数据库,仅靠现有客户资料是不够的。除了对现有资料不断更新维护外,还要挖掘潜在客户的资料,这也就为网络数据库营销提供了存在价值。

  在网络营销环境中,客户数据的增加要方便得多,而且往往是客户主动加入的。最新调查研究表明,为了获得个性化服务或有价值的信息,有超过50%的顾客愿意提供自己部分个人信息,这无疑利于网络数据库的建立。

  三、完善客户服务

  良好的服务是企业留住客户的重要手段。对于中小企业而言,服务是吸引并留住客户的一剂良方。而一个有效的网络数据库能够帮助企业更好地服务于客户。企业可以通过网络数据库,根据客户兴趣爱好、购物习惯等分组分类进行有针对性的营销。

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