后电商时代,电商如何寻求突破发展?

   近几年内,国内电商发展飞速,创业者也如雨后春笋般层出不穷,这些年不知带出了天猫、京东、唯品会、聚美优品等这样的电商企业,但是也有许多企业默默淡出了视野。据了解,目前,淘宝和京东在国内电商领域的份额占到了90%,如何能够把握形势,让企业在巨头口中夺食,成为创业者成活的关键,电商已经是红海,那么在这样的情况下,电商如何寻求突破发展?

  这么多年,中国互联网有非常明显的周期性,每3年一个周期,过去三年是PC电商的周期,PC电商领域能够上市的公司基本都已上市。VC、投资人在电商领域投了几十亿美金,最后只跑出了阿里、京东、唯品会、聚美这几个公司。为什么以前电商很火,但是现在大部分公司都已经默默无闻了。很明显后电商时代来临。

  1.电商移动化

  后电商时代来临的一个明显特点便是电商购物移动化。中国电商目前比较显著的现象是移动化的速度很快,淘宝前几个星期在投资人大会上披露已经有80%的交易发生在移动端,中国消费者转向移动端的速度越来越快。PC电商的故事现在已经没有人会投了,在移动电商的机会还是会有的。所以在移动化的趋势下,如果你还做PC网站,会让投资人觉得你很奇怪。

  目前电商发展,淘宝和京东依然占据了近90%的市场份额,那么如何才能在这样的情况下发展突破?

  1.和淘宝差异化

  首先是商品差异化,如海淘,更高端,档次也高一些;其次是用户群的差异化,比如是针对某个细分的用户群提供更好的产品和服务;最后就是购物行为的差异化比如大家都是买衣服穿,结果你搞个平台大家都租衣服穿,新奇有意思而且钱也花的不多。

  如果跟淘宝很类似,那如何跟淘宝去比,淘宝商品的丰富性非常大,购物体验也非常好,创业企业在商品的丰富性和用户体验上很难有显著的突破点。

  2.从GMV演化为关注每个活跃用户的贡献

  阿里宣布从今年二季度开始不再公布季度GMV数字,只公布年度GMV数字。过去几年电商最大的教训就是片面追求GMV的增长,要数量不要质量,刷单盛行,用户留存和重复购买率低。一旦停掉广告和补贴,用户一下子都消失了。如果公司CEO片面追求GMV,那下面的员工肯定会想怎么去刷单,怎么盲目扩大产品线,靠补贴优惠券等强刺激做大销售额等一系列的手段,这对公司都是有百害而无一利的。

  相反创业者更应该关注活跃用户到底每年能够贡献多少消费和毛利,这就包含了客单价,重复购买率,单均毛利等关键的运营指标,更能反映一个电商企业的运营健康状况。

  3.网红经济成为突破口

  为什么这两年网红和粉丝经济会这么火?主要是因为流量太贵,无论是线下还是线上的流量都太贵。现在寻找新的流量入口,网红和粉丝经济是一个新的机会点,这也是历史螺旋上升的规律:在古代时期,由于交通和信息传递都很不方便,名人的影响力也主要局限在当地,例如杜十娘是京城名妓。为什么在过去一百年会出现全国甚至全球性的明星?因为信息传播的速度大大加快,电视台、广播台、交通都令传播速度加快了,所以流量高度向头部集中,形成了极少数的大明星。现在有了移动社交平台,每个人都能够成为网红,把自己的朋友圈和粉丝经营起来,成为自己的流量入口,重新回到碎片化的时代,这样网红成为一个新的流量入口。

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