警惕!“微商”套路多 别让“朋友圈”迷了眼

  如今,“微商”几乎渗透到每一位网民的生活中,打开微博、微信等社交媒体,满屏的各种产品宣传大图和代购标语,进口食品、服饰、化妆品、鞋包等商品琳琅满目,让人眼花缭乱,价格更是给力,“向‘双11’开炮”,“买贵包赔”等口号响亮而霸气。然而,这样“贴心服务”所引发的消费却未必是可靠的。

  沈阳市场监管部门提醒广大消费者,在朋友圈等社交平台上进行网购,不需要资质、资金等门槛,也没有中间平台作为担保,购物一旦出现交易纠纷,比方说买到假货,很容易出现退款难,维权无路的情况。更重要的是,在社交媒体上购物,不能依据消费者权益保护法维权。

  微博购物“货不对板”投诉无门

  来自浑南区的琪琪告诉记者,她在刷微博的时候看好了一双国际大牌羊皮短靴,看着微博评价不多,于是她和微博账号的主人某国代购跑腿小姐私信联系后,购买了这款价值4000多元的红色羊皮短靴。“鞋是一个多月后邮过来的,过程中我的手机一直都能看到物流信息,显示已出关,而且鞋子到哪都很清楚,但没想到到手后就是假鞋。”收到鞋子以后,琪琪感觉鞋子的皮质以及做工比较粗糙,根本不像正品,到专柜鉴证之后,果然是高仿产品。

  “我一上脚就感觉是假货,我上微博跟她理论,她是不承认的,我只能认栽。”上当受骗后的琪琪在网上查了很多信息了解到,现在很多做代购的网店都是真假货混着卖,而且给顾客的小票信息和物流信息都是可以作假的。她建议大家如果单价贵的商品最好还是找亲友亲自在海外采购,或者自己去采购,不要轻易相信社交平台上的陌生人。

  不要轻易相信超低价商品

  “本以为想占点小便宜,没成想买了个教训。”在沈河区上班的白领小燕是个90后,平时喜欢用各种网络APP购买低价商品。去年,她用自己的“某鱼”账号刷到10提心心相印的纸巾,价格非常诱人,只需要66元,而在大众商超中这个价格需要99元以上。和某鱼上的所谓的卖家沟通之后,小燕拿下了这10提纸巾。可不成想,收到货后,纸巾的质量非常差,沾水就碎了,根本不是心心相印的品牌。“由于我收到货后就直接在APP上点击收货成功了,现在没办法退款了。只能当成自己花钱买教训了。”之后,小燕试图和对方沟通纸抽产品质量,对方以不清楚为由拒绝沟通,此后,小燕选购生活用品时主动走进实体店。

  朋友圈卖假货玩失踪

  在微信朋友圈卖假货,被人发现后假装发错货让买家加钱,让买家二次被骗。小雨是沈阳某艺术院校大四学生,平日对美妆产品很感兴趣。去年12月份,在自己微信朋友圈看到一个微商账号发布的某兰品牌的黑管口红,于是剁手下单,但收到货以后,发现和商场里卖的外壳材料包装不一样。“我和对方理论,她态度特别好,说是不好意思发错货了,在说要给我重新发货的时候,要求我加钱,说是之前价格报错了,我合计着怎么的也比专柜买便宜于是就给对方转账了。”转账之后,小雨在漫长的等待中,始终没有收到要买的口红。“等我反应过来,想和她聊天时发现自己被拉黑了。”这让年轻的小雨措手不及,“虽然也就200块钱,但是不知道对方骗过多少人。”

  微商套路多出手要谨慎

  记者在采访沈阳市市场监督管理部门之后,总结出的微商出手的几种手法:

  1.虚假网购诈骗。骗子会在自己的朋友圈长期发表虚假交易截图,吸引购物者的眼光。在取得购物者信任后,便要求购物者向其转账。转账收款后,购物者再通过微信与其进行联系时,却发觉自己被列入黑名单。

  2.货不对板诈骗。购物者向骗子付款后,骗子便用假货或者其他物件发货,当购买人找骗子理论时,骗子便以发错货为借口,要求购物人加钱,这时购物者就可能再次受骗。

  3.海外代购诈骗。骗子通过朋友圈销售“进口产品”,在购物者付款后,骗子以“商品被海关扣下,要加缴关税”等类似理由,让购物者加付“关税”,等到付钱后,往往骗子消失,货也没了。

  观察:

  网购群体日渐年轻化

  目前,国内高端消费品的假货已成消费市场的重灾区,而各种社交平台成为了售假卖假的重要途径。据调查,网购消费上当人群呈现年轻化、女性化的趋势。相较于80后,90后网购群体更注重性价比,对价格高、门槛低的产品情有独钟,这样的消费心理很容被虚假购物网站抓住机会。另外,女性在网购的时候,经常倾向于海淘代购等方式,更容易成为劣质面膜、假名牌包包、伪劣化妆品的受害人群。

  网警提示:

  发现被骗 务必保留转账记录及时报警

  目前“微商”交易的监管制度尚不成熟,一旦微信用户销号,其后发生的商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题取证很难,而且朋友圈买卖行为属于私下交易,买家权益很难受到法律保护,因此存在较大的风险。网警提醒各位小伙伴,在微信上买东西时要向可信任的好友购买,对于不熟悉的微信好友,要提高警惕,不要轻易转账。一旦发现被骗,务必保留相关的聊天记录和转账记录,及时报警,配合公安机关打击查处。

  延伸阅读

  『微商』易成为售假渠道的原因

  (一)监管缺失。“微商”出现的时间较短,各种规范、监管措施还不够完善,相对“网商”保障性还是差一点。 “微商”目前都没有售后及监管人员,完全处于一个“零监管”的状态,逐利心态让无数的低端产品卖出高价,从而引发整个行业的混乱,甚至有很多不法分子乘机钻空子来欺骗消费者。

  (二)隐蔽性高。“微商”生产、销售的产品多为一些假冒伪劣产品,难以找到货源产地,不利于侦查工作的开展。同时也由于“微商”发放产品信息以朋友圈为主要形式,可移动地进行即时销售,不存在区域限制,故涉嫌商家的落脚地方和行踪轨迹也较难掌握,侦查取证难度相当大。

  (三)代理层级多,货源真假难辨。绝大多数的微商都是采用层层代理模式,货源多数都是直接从上级代理,甚至上上级代理取得,无法与生产厂家直接交流,对所卖产品的质量没有一个更为客观的认识和了解,产品的质量得不到保障。

  (四)调查取证难。“微商”在出售假货时,其自身具有一定的反侦查意识,销售、支付、发货等环节全部通过网络快递实行,使用虚拟身份,不定期更换账号,给侦查工作都带来较大的困难。有的买家网购时就是为了价格便宜,购物返利,很多时候对购买假货有一定的心理预估,即使发现假货,往往自认倒霉,不主动报案。很多受害者怕麻烦,或者所购物品损失不大,或者认为即使公安调查也不会有什么效果,对调查取证工作存在抵触情绪,不配合。

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